Widerrufsbelehrung und Rücksendung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

MH Solutions – Petrina Angelova
Riegerweg 34
82024 Taufkirchen
Deutschland
Telefon: +49 151 21755744
E-Mail: support@my-haut.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:

MH Solutions – Petrina Angelova
Riegerweg 34
82024 Taufkirchen
Deutschland

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde selbst. Wir stellen grundsätzlich kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Die Rücksendekosten werden von uns nicht erstattet.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Unsere Haarentfernungsprodukte werden mit einer Hygieneversiegelung geliefert. Wird diese Versiegelung nach der Lieferung entfernt, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.

Praktische Hinweise zur Rücksendung

Bitte schreiben Sie uns vor der Rücksendung an support@my-haut.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts, erleichtert jedoch die Bearbeitung.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen sind.

Verpacken Sie das Produkt bitte ausreichend sicher, damit es beim Rücktransport nicht beschädigt wird. Die Originalverpackung ist hilfreich, aber grundsätzlich nicht erforderlich.

Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung. Sie sind hierzu jedoch nicht verpflichtet.

Bei beschädigten oder mangelhaften Produkten gelten unabhängig davon Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.